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Dynamic Currency Conversion (DCC)

Mit der dynamischen Währungsumrechnung am Bezahlterminal ermöglichen Sie es Ihren internationalen Kunden, in der eigenen, vertrauten Landeswährung zu bezahlen. Sie erhalten als Händler eine Beteiligung und steigern so die Kundenzufriedenheit und Ihren Umsatz. Acquiring-Gebühren können mit DCC gesenkt werden und teilweise ist der Gewinn sogar höher als die Gebühr.

Transparente Preise
DCC berechnet automatisch den Betrag in der Währung Ihrer internationalen Kunden. So können Kunden wählen und den Preis besser einordnen.
Günstig für Händler und Kunden
Händler erhalten eine Beteiligung, die teilweise höher als die Acquiring-Kosten ist. So steigern Sie Ihren Umsatz.
Erhöhte Sicherheit
Umrechnungskurse werden täglich mit der Reuters Wholesale Interbank abgeglichen. Das Risiko schwankender Währungskurse übernimmt unser Partner Fexco für Sie.
Reporting
Sie erhalten wertvolle Einblicke und können den gesamten Prozess des DCC-Verfahrens einsehen.

Die Forschung zeigt wie sinnvoll DCC ist

DCC, die dynamische Umrechnung der Währung am POS-Terminal, ermöglicht es internationalen Kunden, zu wählen, ob sie den Betrag in der eigenen Währung oder in Euro bezahlen möchten. Händler profitieren mit zusätzlichen Einnahmen.

  • 86 % der Kunden

    möchten wissen, wie hoch der Betrag in der eigenen Währung ist, bevor sie bezahlen. Die automatische Berechnung und Umrechnung zu günstigen Konditionen ermöglicht es, dass der Kunde genau weiß, was abgebucht wird.

  • 82 % der Händler

    die bereits heute DCC nutzen, glauben an den positiven Einfluss für ihren Absatz.

  • 79 % der Kunden

    sehen DCC als klaren Vorteil und bevorzugen Händler, die diese Funktion anbieten.

    *Quelle: Studie des DCC-Anbieters Fexco, 2022

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Nutzen Sie das volle Potenzial von DCC

Bieten Sie Ihren internationalen Kunden beim Bezahlen am POS-Terminal die Möglichkeit, in ihrer eigenen Währung oder in Euro zu bezahlen. Das gibt Kunden die Sicherheit, dass genau der gesehene Betrag vom Konto abgebucht wird. So erzeugen Sie Vertrauen und vermeiden Beschwerden und negative Bewertungen.

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Mehrwert für Händler und Kunden

Sie erhalten als Händler eine Beteiligung und steigern so neben der Kundenzufriedenheit auch Ihren Gewinn. Die DCC-Beteiligung kann teilweise höher ausfallen als die zu zahlenden Acquiring-Kosten. So verwandeln Sie einen Kostenfaktor in einen Gewinnfaktor.

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Greiðsla tekin með þráðlausum posa við borðið á veitingastað

Häufige Fragen zum Thema dynamische Währungsumrechnung (DCC)

  • Was ist DCC?

    DCC ist ein benutzerfreundlicher Service, der Inhabern internationaler Debit- und Kreditkarten die Möglichkeit bietet, in ihrer Heimatwährung statt in der Landeswährung des Landes, in dem sie ihren Einkauf tätigen, zu bezahlen, wobei die Wechselkurse und Margen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig offengelegt werden.

  • Welche Währungen werden in DCC unterstützt?

    DCC ist für eine Vielzahl von Währungen verfügbar. Ein DCC-fähiges Gerät erkennt automatisch unterstützte Fremdwährungen und bietet dem internationalen Verbraucher die Wahl, in der Währung des Händlers oder in seiner Heimatwährung zu bezahlen.

  • Welche Kartentypen funktionieren mit DCC?

    Der DCC-Service ist für Mastercard-, Maestro-, Visa-, V-Pay-, Diners- und Discover-Karten verfügbar, wobei die Berechtigung je nach Standort variieren kann.

  • Wie weiß ich, ob eine Zahlung für DCC in Frage kommt?

    Das Zahlungssystem erkennt automatisch Kartenkonten und Zahlungssysteme, die für DCC geeignet sind.

  • Kann ich meine eigenen Umrechnungskurse und Margen wählen?

    Unser Partner, mit dem wir DCC anbieten, Fexco bezieht die nicht margengestützten Interbank-Großhandelswechselkurse von Reuters und Dritten. In Absprache mit unseren Kunden wird dann eine Marge auf den bezogenen Wechselkurs aufgeschlagen, um den margengestützten DCC-Transaktionswechselkurs zu erhalten, der dem Kunden angeboten wird.

  • Wie wird der Umrechnungskurs berechnet?

    Fexco bezieht seine Interbank-Großhandelswechselkurse von Reuters, einem weltweit anerkannten Daten-/Kursanbieter auf dem Finanzmarkt, und unterstützt Kurse von Drittanbietern.

  • Wo weise ich den Kunden auf die Möglichkeit hin, mit Karte zu zahlen?

    Die Akzeptanzaufkleber von Verifone Payments bringen Sie für die vereinbarten Zahlarten als Zeichen Ihrer Dienstleistung gut sichtbar für Ihre Kunden an geeigneter Stelle an, z. B. an der Eingangstür oder im Schaufenster. Die Aufkleber sind sowohl innen- als auch außenklebend verwendbar.

  • Werden die Wechselkurse auf dem aktuellen Stand gehalten?

    Die Wechselkurse werden bis zu sechs Mal täglich über den Dynamic Host Server (DHS) von Fexco aktualisiert.

  • Brauche ich ein eigenes System, um DCC anbieten zu können?

    Nein. Die Währungserkennungssoftware befindet sich auf Ihrem vorhandenen Gerät. Sie werden keine Unterschiede in der Verarbeitung feststellen.

  • Muss ich meinen Kunden den finalen Betrag in beiden Währungen zeigen?

    Ja, Sie müssen dem internationalen Kunden mitteilen, wie viel sein Einkauf in seiner Heimatwährung und in der lokalen Währung kostet. Diese Informationen werden deutlich auf dem Bildschirm des Zahlungsgeräts und auch auf dem Beleg angezeigt.

  • Ist DCC auch für Geschäftskunden sinnvoll?

    DCC vereinfacht den Prozess der Spesenabrechnung erheblich, da DCC sicherstellt, dass internationale Verbraucher die Kaufkosten in ihrer Heimatwährung kennen. Dies kann hilfreich sein, wenn Geschäftsleute an ein bestimmtes Budget gebunden sind.

  • Sind meine Kartentransaktionsdaten sicher bei diesem DCC-Anbieter?

    Unser Partner Fexco ist als Service Provider der Stufe 1 gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert.

  • Bietet Ihr DCC-Partner Fexco auch direkt Trainings für unsere Mitarbeiter an?

    Ja, Fexco bietet regelmäßig Schulungen an, um die Leistung von DCC zu unterstützen und sicherzustellen, dass der DCC-Service in rechtskonformer Weise angeboten wird. Darüber hinaus sind über unser Online-Schulungsportal DCC Academy On-Demand-Schulungen verfügbar.

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Wir erklären Ihnen den Prozess und gestalten die Implementierung so einfach wie möglich, damit Sie und Ihre Kunden so bald wie möglich von der Währungsumrechnung profitieren können.

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