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Dispositivos de autoservicio

Ofrece una experiencia que represente a tu marca, incluso si no hay personal involucrado. Ya sea que busques dispositivos de autoservicio o quieras combinar terminales operadas por clientes y puntos de venta tradicionales, tenemos lo que necesitas. Nuestros kioscos de autoservicio son fáciles de usar. Tienen pantallas atractivas, interactivas y personalizables que llaman la atención de los clientes, con un software de ventas que permite hacer pedidos rápidamente. Sin largas esperas. Sin dolores de cabeza. Sin complicaciones.

• Mejora la satisfacción del cliente

  A nadie le gusta esperar. Usa kioscos para acortar los tiempos de espera. Los clientes pueden hacer sus pedidos por ese medio, enviarlos a la cocina y pagar en unos simples pasos. Con los kioscos, algunos de nuestros socios han reducido el tiempo en las filas de sus tiendas hasta en un 70 %. 

• Incentiva los pedidos de mayor valor

  Aumenta las ventas o promociona ofertas especiales en los kioscos. Estos hacen sugerencias basadas en información estratégica mientras los clientes hacen su pedido por medio del software de ventas. Anima a tus clientes a agregar extras o a agrandar su pedido de comida o bebidas, lo que aumentará el rendimiento total. A diferencia del personal, los kioscos siempre sugieren añadir extras, lo que ofrece la oportunidad de que se hagan pedidos por un valor más alto. 

• Obtén pedidos más precisos

  Los errores en los pedidos son cosa del pasado. Con los kioscos de autoservicio, pensados para impulsar los servicios de hospitalidad, el cliente puede revisar su propio pedido antes de confirmarlo, lo que reduce en gran medida la probabilidad de que se produzcan errores de comunicación, de que se desperdicien alimentos o de que se pierdan ganancias.

• Promueve la productividad

  Automatiza los procesos y disminuye los costos operativos y generales. Haz que el personal se concentre en la experiencia del cliente y en procesar pedidos para promover la eficiencia de tu negocio y, por ende, la rentabilidad. 

Promueve los pagos a través de aplicaciones

Ofrece los métodos de pago preferidos de tus clientes y aumenta su satisfacción y retención. En ciertos parques temáticos y eventos deportivos, los clientes pueden pagar dondequiera que se encuentren con los puntos de venta móviles, sea en puestos de comida o en la entrada de una montaña rusa. Tanto los dueños de restaurantes como los clientes se benefician de una mejor atención, ya sea en la mesa o en la calle.